Помощь

Приоритет тикета

Приоритет – это свойство тикета, которое указывает, насколько срочно нужно решить данную задачу. В Deskun используются следующие приоритеты для тикетов:

  • Критический
  • Высокий
  • Обычный
  • Низкий

По умолчанию всем тикетам Deskun присваевается обычный приоритет.

Подробнее о том, как устанавливать и изменять приоритет тикета в Deskun.